01 // 個人情報の収集及び利用について

当院は、個人情報保護法その他の関係法令、個人情報保護委員会の定めるガイドライン等及び本プライバシーポリシーを遵守し、患者様の個人情報並びにメールアドレス、郵便番号、住所、氏名、年齢、電話番号（以下「個人情報等」といいます。）を適法かつ適正な手段で収集し、適法かつ適切な方法で利用します。
ご提供いただいた情報の内容によっては、正常な診療・サービスの提供ができない場合がございます。

02 // 個人情報等の利用目的

当院は、患者様の個人情報等について、以下の利用目的の範囲内又はその取得状況から明らかである利用目的の範囲内で利用し、ご本人の同意がある場合又は法令で認められている場合を除き、他の目的で利用しません。

• ①診療・施術等の医療サービスの提供、カルテの作成及び関連商品の販売並びにそれらに付随する諸対応
• ②未成年者の施術等について、法定代理人（親権者等）の同意確認
• ③診療のための他の医療機関、検査機関、薬局等との連携及び照会への回答
• ④医療サービスの提供に伴う予約・会計等の事務手続
• ⑤医療サービスの質の向上を目的とした院内における症例研究
• ⑥アンケートの送受信及びこれに付随する諸対応
• ⑦メールマガジン、LINE等での情報配信サービスへの登録・配信及び当該サービスに関する諸対応
• ⑧キャンペーン・モニター制度等の抽選、当選確認及び告知
• ⑨お問い合わせ又はご意見の内容確認及びその対応
• ⑩当院の医療サービスに関する広告・マーケティング（Web広告の配信最適化を含みます）のため
• ⑪各種サービスの品質向上のための利用状況の分析

03 // 個人情報等の第三者提供

① 国内にある第三者への提供

当院は、本プライバシーポリシーに定める場合を除き、患者様の個人情報等をご本人の承諾なく第三者（委託先を除きます）に提供・開示いたしません。ただし、次のいずれかに該当する場合は、第三者に情報を提供することがあります。

• —ご本人の事前の同意・承諾を得ている場合
• —法令に基づく場合
• —生命、身体又は財産の保護のために必要があり、本人の同意を得ることが困難である場合
• —本プライバシーポリシーに明示的に定められている場合

② 外国にある第三者への提供

当院は、広告配信の最適化・精度向上を目的として、外国にある第三者へ、患者様の個人情報等の一部（メールアドレス・電話番号等）を提供する場合があります。主な提供先は以下のとおりです。

04 // 個人情報等取扱いの外部委託

当院は、業務を円滑に進め患者様により良いサービスを提供するため、個人データの取扱いを協力会社に委託する場合があります。ただし、委託する個人データは、委託する業務を遂行するのに必要最小限の情報に限定します。

05 // 情報開示等の請求

当院は、個人情報の照会・訂正・利用停止・消去等のご要望があったときは、所定の手続きでご本人様であることを確認のうえ、速やかにご本人様の権利利益を保護する措置を講じます。

06 // 安全管理措置について

当院は、患者様の個人情報等を不正アクセス、改変、破壊、漏洩、紛失等から守るため、以下の必要かつ適切な措置を講じます。

• ①基本方針の策定：関係法令・ガイドライン等の遵守、問い合わせ窓口の設置等の方針を定めています。
• ②組織的安全管理措置：個人情報の取扱いに関する責任者を設置しています。
• ③人的安全管理措置：関連するスタッフへの教育を行っています。
• ④物理的安全管理措置：権限を有しない者による個人情報の閲覧を防止する措置を実施しています。
• ⑤技術的安全管理措置：システムへのアクセス制限を実施しています。

07 // プライバシーポリシーの改定について

当院は、社会情勢や技術の進歩等に対応し、個人情報保護に関して常に最善の対応を確立していきます。そのため、本プライバシーポリシーを予告なく見直し、改定することがあります。

08 // Cookieについて

当院が運営するウェブサイトでは、患者様に再度アクセスいただいた際により便利にご利用いただけるよう、「Cookie」と呼ばれる技術を使用している場合があります。Cookieはお使いのブラウザを識別する業界標準の技術であり、ウェブサイトで個人情報を入力しない限り、ご本人を識別するものではありません。ブラウザの設定によりCookieを無効にすることもできますが、その場合サイト上のサービスの一部がご利用いただけなくなることがあります。

09 // アクセス解析ツールについて

当院は、サイトの利用状況を把握し改善するため、Google アナリティクス等のアクセス解析ツールを利用する場合があります。これらのツールが取得するデータは、各提供事業者のプライバシーポリシーに基づいて管理されます。当院のサイトをご利用いただくことで、患者様はこれらのデータ処理に同意されたものとみなします。

10 // アクセスログについて

当院が運営するウェブサイトでは、利用者の履歴情報をアクセスログという形で記録しています。アクセスログは、本ウェブサイトの保守管理及び利用状況に関する統計分析のために活用します。

11 // 個人情報に関するお問い合わせ

個人情報に関するお問い合わせ、個人情報の開示・訂正・利用停止等のご請求は、以下の窓口へご連絡ください。開示のご請求等にあたっては、ご本人確認のため運転免許証等の公的書類のコピーをご提供いただく場合があります（代理人の方によるご請求の場合は、ご本人及び代理人の本人確認書類、委任状等をご提供いただく場合があります）。また、開示の実施にあたっては、郵送料等の実費をいただく場合があります。